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Os 5 Passos da Clientividade para Superar a Crise – Parte 2

No post de ontem foram destacados os dois primeiros passos do método da Clientividade: Respire Clientes e Mobilize Todos Para Atender Ao Cliente. Agora, os...
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Café com os Cadidatos – Ricardo Young

    Neste dia 15/09, a ADVB, o Skal São Paulo junto com a Academia Brasileira de Eventos receberam no Centro de Eventos PRO MAGNO...
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O que você diz quando o cliente pede a marca “X”? – Parte final

E então, o que você escolheu? Nas três hipóteses, “A” tende a ser a resposta menos adequada. Atender o cliente sem perguntar previamente sobre a...
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3 paradigmas decisivos em vendas – parte final.

No post anterior, publicado no último dia 16, a tônica foi “se não informar, ignore”. Agora é vez de “se não for simples, descarte; se...
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O que você diz quando o cliente pede a marca “X”? – Parte 1

Imagine a seguinte cena: O vendedor vai receber o cliente que acabou de entrar na loja. Faz contato visual, sorri e se aproxima para a...
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3 paradigmas decisivos em vendas.

Se não for simples, descarte; se não for rápido, decline; se não informar, ignore. Vida e negócios tem em comum a evolução, a transformação, a...
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Café com os Candidatos – João Dória Jr.

CAFÉ COM OS CANDIDATOS - João Dória Jr. Terça-feira dia 13/09, a ADVB, o Skal São Paulo junto com a Academia Brasileira de Eventos receberam...
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Quem é ou quem foi seu Benchmark em vendas?

Vendas é essencialmente interação e influência. Concorda ou tem outra visão que sintetize melhor o que faz e como contribui um profissional de vendas? Interagir...
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Todo dia é dia do Cliente.

Mas hoje é especial. 15 de setembro é o dia oficial do cliente. Então, parabéns pra ele. Tudo de bom, especialmente muitas compras, hem! Clientes...
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O tempo da compra é diferente do tempo da venda.

Como quase tudo em vendas, o tempo de maturação de um negócio é próprio, específico, diferenciado para cada segmento, canal ou formato de negócio. Nada...
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Aperte o Verde e Confirma!

A campanha municipal está nas ruas e nas mídias desde 26/08 e vai até 30/09. Ou seja, estamos no meio do caminho. Você já se...
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AS VENDAS E A TRANSPARÊNCIA DOS TRIBUTOS – PARTE 2

    O princípio constitucional de que ao consumidor deve ser dada a oportunidade de conhecer o peso da carga tributária que incide sobre o...
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