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ARTIGO

EDUCAÇÃO

Família Livre, Sociedade Forte

Por Roberto Vertamatti - A Família é a primeira célula da sociedade. É nela que a criança nasce, recebe o amor, aprende valores, desenvolve sua personalidade...
OPINIÃO

O Brasil discute a eleição, o empresário faz outras contas

Por Vander Morales - Polarização, Banco Master, debates sobre as instituições, Reforma Tributária, Inteligência Artificial e mudanças nas relações de trabalho. Em meio a tantos...
OPINIÃO

É Hora De Mudar – Uma Nova Eleição Para Um Novo Brasil

Por Roberto Vertamatti - As eleições de 2026 terminaram seu primeiro turno deixando uma mensagem que não deveria ser ignorada. O Brasil possui um sistema eleitoral sofisticado...
OPINIÃO

Um Novo Congresso Confirma as Esperanças do Povo

Por Roberto Vertamatti - A nova composição do Congresso Nacional abre uma expectativa importante para o futuro do Brasil. A Câmara dos Deputados e o Senado Federal terão, a partir de 2027...
VENDAS

Atendimento a Clientes: O que o futuro nos reserva?

Por Antonio Zuvela - Ao terminar o artigo anterior, propus que falaria na sequência sobre os modelos de competências em atendimento ao cliente. Mas antes de falar dessa necessidade...
ECONOMIA

A Força da Moeda e da Economia Americana

Por Roberto Vertamatti - A força de uma moeda no sistema internacional não depende apenas das reservas de ouro de um país, de sua produção de petróleo ou do tamanho de seu Produto Interno Bruto...
VENDAS

Origem do Atendimento

Por Antonio Zuvela - Vamos continuar relatando os demais períodos da evolução das práticas de atendimento até chegar aos nossos dias...
VENDAS

Vendedor ou Vencedor?

Por Beto Marques - 1º de outubro é o Dia do Vendedor. Uma data para reconhecer quem transforma oportunidades em negócios e relacionamento em resultados...
BRASIL

103 Milhões de Ocupados: O Desafio da Produtividade

Por Roberto Vertamatti - Os dados mais recentes da PNAD Contínua, divulgados pelo IBGE, mostram um cenário aparentemente muito positivo do mercado de trabalho brasileiro...
VENDAS

A Origem do Atendimento

Por Antonio Zuvela - Pouco sabemos como tudo começou: qual a origem, quando, onde, por que e como se deu o primeiro ato de atendimento...
TURISMO

Brasil, um gigante adormecido no turismo?

Por Beto Marques - Neste 27 de setembro, Dia Mundial do Turismo, os números mostram que o Brasil tem atributos reconhecidos internacionalmente...
MERCADO

Quando a chuva entra na conta

Por Jorge Eduardo de Souza - Chuvas intensas, alagamentos, raios e oscilações na rede elétrica estão deixando de ser apenas transtornos urbanos e passam a representar...
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Podcast Lideranças Empresariais em Ação · Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – São Paulo (ADVB/SP)