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Negociação Ganha-Ganha VS Ganha-Perde.

Negociação também pode ser definida como interação e influência, mas tem escopo, argumento e processo próprios, eventualmente próximos, porém sempre distintos da venda. É como...
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Vendedores precisam ser superlativos.

Hoje é um dia especial para o Blog do vendedor. Um dia superlativo. Estamos publicando, com responsabilidade e boa intenção, nosso 100º post. Já leu...
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Vendedor pode quase tudo, só não pode “falar muito”.

  Lembra da polêmica que envolveu os técnicos de futebol Tite e Felipão? Na época, 2011, o “Fala muito” viralizou e deixou muito claro que...
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Atenda orçamento como se fosse venda.

Acontece o tempo todo e seguramente você já presenciou alguém atender mecanicamente quando o cliente alegou estar fazendo apenas uma cotação. É assim mesmo? Em...
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Técnicas de vendas são feitas de quê?

O universo das técnicas de venda é tão amplo e de certa forma tão particular que a abordagem mais efetiva ao falar sobre elas é...
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Filosofando sobre vendas: Necessidade x Desejo!

“Vender é satisfazer a necessidade do cliente”. Esta afirmativa é bastante comum e dela se conclui que o vendedor deve descobrir a necessidade do cliente...
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O que é um plano, além de ser uma linha de ação?

Planos se incluem entre as coisas mais úteis e mais inteligentes que podemos fazer para alcançar objetivos, conquistar metas, superar dificuldades ou resolver problemas. Concorda?...
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Mentira prejudica todo mundo.

Mentira em vendas teve perna cumprida durante muito tempo, na forma de “omitir” informações relevantes ou fazer vista grossa para equívocos involuntários do cliente ou...
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Nem pra mim, nem pra você.

Negociação é habilidade de interação e influência igualmente valorizada no universo das vendas e em todas as demais aplicações da vida pessoal, empresarial e social....
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O momento de estar mais próximo dos clientes é agora.

Perguntamos a César Souza, autor de “Clientividade” – um caminho para vender mais e melhor, como essa nova e criativa visão pode ajudar pessoas e...
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Uma simples gentileza vale muito e custo pouco.

Aconteceu comigo esta semana. Liguei e pedi uma pizza por telefone.  Disse que iria pegar em 30 minutos. Estava indo para casa, quis ganhar tempo....
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Não é pessoal, é negócio.

A frase título é quase um mantra do mega polêmico, mega negociador e mega empresário Donald Trump. A frase é objetiva, simples, direta e parece...
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