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Fidelização de Clientes – Parte I

por Carlos Trubbianelli Você sabia que a fidelização de clientes de uma empresa é um reflexo direto da qualidade do atendimento que ela oferece? Quer...
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O Poder do Off-line

por Faveco O Dr. Carlos Alberto de Oliveira Andrade, fundador da CAOA, está lançando o automóvel Tiggo com forte, inteligente, agressiva e maciça campanha em...
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Participe: Sondagem de Confiança e Expectativa dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil

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Atendimento Telefônico (Parte II)

por Carlos Trubbianelli Por que o atendimento telefônico adequado é tão importante? O atendimento telefônico é uma das principais portas de entrada da empresa e,...
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Atendimento Telefônico (Parte I)

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Venda Mais com Inteligência

por Marcelo Salvo Vendas ainda é um assunto abominado por muitos e respeitado pelos que mais conhecem sobre a profissão. O Processo de vendas é...
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Comercio eletrônico tirando as posições dos Vendedores no Varejo?

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Claudiney Fullman – O poder da educação para transformar vidas e edificar líderes

“O ambiente e a realidade mudaram, mas muitos ainda não perceberam esse fato” Professor, consultor e palestrante, Claudiney Fullman, acredita no poder da educação para...
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Omnichannel, estratégia de marketing

por Marcelo Salvo Uma estratégia de marketing onde se integra todos os canais de comunicação de uma empresa com o consumidor, esse é o omnichannel...
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