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Vendedor, #ficaemcasa! E agora?

por Aristides de La Plata Cury Isolamento social. A princípio, essa expressão soa muito ruim para nós que somos profissionais das áreas de vendas e...

Empresas aéreas: case de sucesso e benchmark no combate à crise

“O que acontece agora que o Brasil tem seu primeiro caso de Coronavírus?” A indagação dá título à coluna do Dr. Drauzio Varella, publicada no...

Porque Contar Histórias nas Relações Comerciais

por Marcelo Salvo Como o grande guru da administração Peter Drucker disse um dia, “A Comunicação tem o objetivo de deixar a venda invisível”, muito...

Vendas Digitais são Reais?

Já faz alguns anos que venho respondendo de forma positiva para empresários, executivos e profissionais autônomos sobre as possibilidades das vendas digitais. O que você...

Equipe Hunter em Vendas

por Marcelo Salvo As empresas buscam para suas equipes de vendas, caçadores de novos clientes, porem normalmente essa tarefa não é adorada, é imposta pela...

Fidelização de Clientes – Parte II

por Carlos Trubbianelli Como as empresas costumam agir diante do fracasso na fidelização de clientes? É interessante perceber que a maioria das empresas se preocupa...

Fidelização de Clientes – Parte I

por Carlos Trubbianelli Você sabia que a fidelização de clientes de uma empresa é um reflexo direto da qualidade do atendimento que ela oferece? Quer...

O Poder do Off-line

por Faveco O Dr. Carlos Alberto de Oliveira Andrade, fundador da CAOA, está lançando o automóvel Tiggo com forte, inteligente, agressiva e maciça campanha em...

Participe: Sondagem de Confiança e Expectativa dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil

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Atendimento Telefônico (Parte II)

por Carlos Trubbianelli Por que o atendimento telefônico adequado é tão importante? O atendimento telefônico é uma das principais portas de entrada da empresa e,...

Atendimento Telefônico (Parte I)

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