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Papéis do Vendedor – O Processo de Compra – parte II

por Claudiney Fullmann “Se a paixão dirige você, deixe a razão tomar as rédeas” Benjamin Franklin Na etapa NECESSIDADE pessoas compram seu produto para ter...

Papéis do Vendedor – O Processo de Compra – parte III

por Claudiney Fullmann “Se a paixão dirige você, deixe a razão tomar as rédeas” Benjamin Franklin POR QUE AS PESSOAS COMPRAM A compra é um...

Papéis do Vendedor – O Processo de Compra – parte I

por Claudiney Fullmann  “Se a paixão dirige você, deixe a razão tomar as rédeas” Benjamin Franklin As pessoas que compram possuem um desejo emocional de...

Frases que inspiram e ensinam

por Alfredo Duarte Bons fazedores de frases são também excelentes professores com duas vantagens evidentes: a síntese criativa e o foco no que interessa. No...

Disruption! What’s?

por Beto Marques Como estabelecer-se num mercado em que o consumo consciente, o empoderamento do indivíduo e a transparência nas relações imperam como as novas...

Papéis do Vendedor – O Confronto

por Claudiney Fullmann Os novos compradores de hoje questionam a forma tradicional de vender. “A questão urgente de nossos tempos é se nós podemos fazer da...

Mas o que significa isso?

por Denise Zerbeto Atire a primeira chinela, quem nunca ouviu esta frase desde os primórdios da sua existência em momentos sui generis.  Lembra-se de algum...

Papéis do Vendedor – Essência

por Claudiney Fullmann A tradicional abordagem de vendas pode ter três sentidos: 1 - Modo de se aproximar de alguém: aproximação, chegada, interpelação, questionamento. 2...

A importância está nos detalhes.

por Airton Carlini Queria passar um final de semana na praia. Procurei e encontrei uma pousada 5 Estrelas show. Paradisíaca. De frente para o mar...

O Hábito do Monge

por Alfredo Duarte A roupa pode não fazer o Monge, mas ajuda a criar as primeiras impressões e seu natural potencial de ambiguidade. Todo mundo...

Vou ser sincero com o senhor

por Claudiney Fullmann Palavras inadequadas podem matar uma venda. Durante a argumentação, percebendo que o potencial comprador está em dúvida quanto à compra, o vendedor...

Negociação não é um jogo de soma zero

por Alfredo Duarte Por muito tempo e por persistentes “ganhos”, negociadores tidos como “realistas” adotavam posturas de confronto e práticas de negócios onde empatia e...