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CONHECIMENTO

Curso Excelência no Atendimento ao Cliente

Público Alvo: Profissionais que atendem clientes e demais interlocutores nas várias situações que demandam atenção, providências e encaminhamento de soluções, pessoalmente, por telefone ou web.Profissionais que...

2017/2018 – DESAFIOS E OPORTUNIDADES

Palestra provocativa evidenciando o momento atual, as tendências em curso, os desafios e as oportunidades que não podem ser ignorados. Uma prévia do programa inclui...

26 – COMO CRIAR EMPATIA E INTERESSE DE COMPRA

Palestra provocativa destacando relevância e propósito para criar empatia e interesse de compra. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final...

03 – COMO CRIAR ESPÍRITO DE VENDAS EM TODO MUNDO

Palestra provocativa destacando relevância e propósito na visão de vendas. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final é customizado para...

04 – COMO PRATICAR EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS

Palestra provocativa destacando relevância e propósito em excelência em serviços. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final é customizado para...

05 – COMO FAZER NETWORK PROFISSIONAL

Palestra provocativa destacando relevância e propósito em network. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final é customizado para cada empresa,...

06 – COMO LIDERAR EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE

Palestra provocativa destacando relevância e propósito em liderança de equipes. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final é customizado para...

07 – COMO VENCER O DESAFIO DA INOVAÇÃO

Palestra provocativa destacando relevância e propósito em inovação. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final é customizado para cada empresa,...

08 – COMO INTEGRAR E MOTIVAR PESSOAS E ÁREAS

Palestra provocativa destacando relevância e propósito em integração de pessoas e áreas. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final é...

09 – COMO ANALISAR E RESOLVER OS PROBLEMAS CERTOS

Palestra provocativa destacando relevância e propósito em integração de pessoas e áreas. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final é...

10 – COMO MELHORAR A COMUNICAÇÃO COM CLIENTES

Palestra provocativa destacando relevância e propósito em comunicação com clientes. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final é customizado para...

Palestras Motivacionais

Palestras são momentos únicos para criar sinergia e visão compartilhada de ideias, projetos e desafios humanos e empresariais. Podem ser alavanca e ponto de apoio...