Palestra provocativa destacando relevância e propósito em comunicação interna. Uma prévia do programa inclui os itens abaixo, mas o conteúdo final é customizado para cada empresa, setor e mercado.
- Meios e interfaces da comunicação
- Assertividade na comunicação
- Autopercepção das habilidades assertivas
- Conteúdos verbais e não verbais da comunicação
- Componentes não verbais da comunicação assertiva
- Importância do feedback na assertividade
- Aspectos visuais, auditivos e sensoriais na comunicação
- Estilo assertivo de interação e comunicação
- Assertividade e a melhoria do clima
- Mapa de competências da comunicação assertiva
